Приємні зелені тони. Напіврозсіяне світло на стінах. Тихий голос: “Можете розслабитися. Бути самим собою”. І обличчя докерів, які обдуваються вітрами моря та степів навколо Григорівського лиману, пом’якшуються. Звільняються плечі, затиснуті від емоційних блоків. Люди починають посміхатися і, що називається, говорити по душах.
- Кімната психологічного розвантаження – у порівнянні з іншими портами, є лише у нас, у порту Южний, - говорить психолог вантажно-розвантажувального району № 2 (ВРР № 2) Натела Євлоєва. – Її відкрито практично рік тому відповідно до настанови дирекції про поліпшення умов роботи портовиків. А це, звичайно, і створення нормального комунікабельного середовища.
Доведено, що у працівників, особливо у тих, кому довірено керівництво, більша частина діяльності пов’язана з вмінням правильно будувати стосунки з підлеглими, і лише пізніше з конкретними знаннями за професією. На жаль, лідери виробництва частіше налаштовані на те, щоб командувати, але не керувати. Їхня авторитарність болісно позначається на оточуючих співробітниках, і тоді їм буває потрібна допомога. Сам начальник порту “Южний” Володимир Іванов – керівник демократичного типу. Він, наприклад, на прийом до лікаря іде у порядку черги. До нього кожен може прийти на прийом і його вислухають. Більше того – нікому не буває відмовлено у підтримці. Проте на ВРР № 2 працює близько 800 чоловік, і прийняти всіх їх фізично неможливо. А увагу до них виявляти потрібно.
Адже робота портовиків сповнена стресів. То несподівано зрушить з місця вагон, то не помітиш, як із-за повороту на тебе виїздить габаритний автонавантажувач, то розсипається упаковка металічної арматури або обривається строп. Скільки б не слідкували інспектори за дотриманням правил безпеки, нештатні ситуації були і будуть.
- Тому важливо налаштувати психіку людей на робочий процес. Є методики, за якими можна швидко встановити готовність нервової системи людини до виконання роботи, міру активності фахівця, рівень його суб’єктивного контролю та спрогнозувати його поведінку в екстремальних обставинах, - пояснює Н. Євлоєва.
До неї, у зелену кімнату, приходять, щоб пройти тестовий аналіз. Але найчастіше – просто виговоритися. Так, всього 10 сеансів, допомогли відновитися молодому докеру Сергію. Про це він зізнається сам. Робота у нічні зміни раптом стала для нього пов’язана з нав’язливими проявами страху. Дискомфорт, як заважаючий фактор, виходив звідкись з підсвідомості. Режим нічних вахт сам по собі більш аварійнонебезпечний. Позначається втома, погіршення координації рухів, що негативно впливає на швидкість прийняття рішень. На відміну від інших, він легко подолав бар’єр хибної сором’язливості і звернувся по допомогу.
Лише за січень нинішнього року у журналі записів на прийом до психолога значаться імена 53 відвідувачів. Та й які можуть бути церемонії, якщо мова іде про здоров’я, а то і про життя?!
