Результати роботи із звертаннями громадян постійно розглядаються на апаратних нарадах, колегіях облдержадміністрації, установлено графік особистих звітів голів районних держадміністрацій про стан справ на місцях.
Нещодавно з такими звітами виступали керівники трьох районів: Балтського – В.Є.Степчук, Ширяївського – В.І.Гайдай, Роздільнянського – А.Я.Манзар. А відбувалося все це у кабінеті голови облдержадміністрації С.Р.Гриневецького за участю представників засобів масової інформації, чим ще раз було підкреслено важливість заходу, що проводився, і необхідність широкого інформування людей про вживані заходи, за їхніми звертаннями.
У всьому відчувалося, що голови райдержадміністрацій дуже відповідально підійшли до своїх звітів. У кожному з районів уважно вивчили ситуацію з листами громадян, ходом їх розгляду і заходами, що вживаються.
У Ширяївському районі, наприклад, не злякалися стрімкого зростання кількості звертань громадян до місцевих органів. Куди важливіший той факт, що внутрірайонними перевірками було встановлено, що в сільських радах району не ведеться облік звертань жителів, чим “робилася” хороша статистика та неможливість контролю ходу виконання цих самих звертань. Зараз у цій справі порядок наведено, а кількість звертань зросла на дві тисячі.
Більше того, тепер у кожній сільській раді можна побачити графіки прийому відвідувачів депутатами місцевих рад усіх рівнів, керівниками районних організацій, правоохоронних органів. У всіх трьох районах увійшли в практику виїзди всіх керівників району безпосередньо в села на зустрічі з місцевими жителями, а також консультації фахівців з питань, що виникають.
А їх ще надходить чимало. Особливо щодо соціальних проблем, надання допомоги малозабезпеченим верствам населення, медичної допомоги. Чимало конфліктних ситуацій виникає при порушеннях законодавства у проведенні аграрної реформи, особливо при видачі державних актів на землю та розрахунках по майнових паях.
На жаль, звертання громадян до правоохоронних органів не завжди досягають потрібного результату. Часто зустрічаються і відмови заводити кримінальні справи та відверті бюрократичні відписки. Про це говорили не лише керівники районів, які виступали зі звітами, але й самі заявники, які були того дня на особистому прийомі у С.Р.Гриневецького.
Відповідаючи на запитання журналістів, голова облдержадміністрації відзначив, що звертання громадян особисто до нього, це, за невеликим винятком, свідчення недопрацювань багатьох обласних служб, недбайливого ставлення до листів та заяв людей безпосередньо на місцях.
Дуже хвилює той факт, підкреслив губернатор області, що не всі керівники підприємств, сільськогосподарських кооперативів, правоохоронних органів серйозно ставляться до виконання вимог Закону “Про звертання громадян” та Указу Президента з цього питання. Тому передбачено на найближчому засіданні колегії облдержадміністрації у порядку контролю заслухати звіти таких керівників.
