У прес-центрі ІА «Міст-Одеса» відбулася прес-конференція за підсумками соціологічного опитування «ЖКГ: підсумки року». У ній взяли участь заступник начальника управління житлово-комунального господарства і паливно-енергетичного комплексу Одеської міської ради Сергій Агуца і голова постійної депутатської комісії з житлово-комунального господарства і розвитку паливно-енергетичного комплексу міської ради Андрій Любов. Директор КП «Теплопостачання міста Одеси» Сергій Макаров, якому збиралися адресувати більшість своїх запитань журналісти, був заявлений серед учасників прес-конференції, але, пославшись на зайнятість, так на неї й не прибув.
Опитування було проведено 6 листопада, тобто, через тиждень після початку опалювального сезону в місті, коли котельні тільки запускалися, а питання про запуск Одеської ТЕЦ, що постачає теплом центр міста, перебувало у стадії вирішення. Було опитано шістсот чоловік у віці від вісімнадцяти років.
Цілком задоволених якістю надаваних послуг виявилося всього 1,7% опитаних, незадоволених – 29,3%. Майже половина респондентів – 42,3% – відповіли, що у чомусь задоволені, у чомусь – ні.
Найбільшу кількість претензій було висловлено з приводу якості опалення й подачі гарячої води. 69,8% і 57% одеситів поставили саме ці послуги на перше місце за рівнем свого невдоволення ними. 80,5% респондентів висловилися за те, що діючі тарифи на житлово-комунальні послуги є завищеними. При цьому сказали, що повністю оплачують їх – 62% опитаних.
При цьому треба відзначити, що тягар комунальних платежів виявляється досить нелегким. Менше чверті сімейного доходу йде з цією метою усього в 10% респондентів. Від 25 до 49% – майже у половини опитаних (49,5%). Від 50 до 74% – у 24% одеситів. Судячи з усього, нинішній тягар платежів перебуває на критичній межі. Тому що у разі чергового підвищення тарифів повністю оплачувати їх збираються всього 34,5% опитаних.
До опитування було також включено питання про ставлення до санкцій, застосовуваних до неплатників. Мова йшла про конфіскацію майна і виселення їх з квартир. Погодилися з таким підходом до розв’язання проблеми неплатежів усього 7,5% респондентів. Не погодилися – 19,3%.
Сергій Агуца звернув увагу присутніх, що КП «Теплопостачання міста Одеси» витратило п'ятдесят два мільйони гривень на проведення ремонтно-відбудовних робіт. Це дозволило з початком опалювального сезону підключити системи дев'яноста п'яти відсотків житлових будинків. На сьогоднішній день ще не підключені п'ятдесят п'ять будинків. Але фахівці КП «Теплопостачання міста Одеси» працюють, і протягом двох-трьох днів опалювальні системи цих будинків сподіваються запустити.
Серйозні проблеми залишаються з відомчими котельнями, зокрема «Холодмашу» і «Одестрансбуду», які опалюють понад десять будинків. Готується рішення міської ради про переведення їх до комунальної власності міста і винесення з територій підприємств.
Журналісти почали називати адреси у різних частинах Одеси (центр, Черемушки), де тепла як не було, так і немає, незважаючи на початок опалювального сезону.
Сергій Володимирович порадив запрошувати до себе представників теплопостачальної організації для складання акта про недоодержання тепла для подальшого перерахунку за цю послугу.
Подібна рекомендація не могла викликати нічого, крім посмішки. Зрозуміло, що КП «Теплопостачання Одеси» зовсім не зацікавлене в складанні подібних актів. Хоча і відповідає це підприємство за постачання теплоносія лише до будинку, але і так зрозуміло, що холодні труби у квартирах людей можливі тільки через невисоку температуру вихідного теплоносія, тобто на вході до будинку. Із цього приводу мешканці деяких будинків ведуть багаторічні баталії, де кожен залишається при своєму: теплопостачальна організація вимагає оплатити за тепло, якого частіше немає, ніж є, а люди не можуть довести, що тепло в їхні квартири не надходить.
Сергій Агуца розповів про цікавий пілотний проект, який почне реалізовуватися з 1 січня 2010 року в Суворовському районі Одеси. Там передбачається ввести договори на експлуатацію внутрішньобудинкових мереж, тобто, КП «Теплопостачання Одеси» буде відповідати за те, при якій температурі теплоносій буде надходити безпосередньо до квартир.
Гадається, що цей експеримент справді може себе виправдати у плані поліпшення якості опалення квартир. Крім того, з'ясується, як необґрунтовано багато теплової енергії йде на обігрів переобладнаних кімнат, прибудованих балконів і лоджій, куди виведені радіатори. Адже цієї інформації щодо кожного будинку, а кількість переустаткованих квартир у них досить велика, немає ні в кого.
