«Канатна, район «Палладіума», 2 поверх, «малогабаритка», АГВ, колонка, капремонт, меблі, кабельне, холодильник, машинкаавтомат, балкон засклений. 750 грн. Терміново!» Це оголошення в одній з одеських газет у графі «Оренда нерухомості» не могло залишити байдужою одну з наших читачок, яка хотіла зняти квартиру. Що було далі? Дізнаємося з перших вуст.
– Телефоную за номером, зазначеним в оголошенні.
Ввічливий жіночий голос повідомляє, що номер телефону господаря квартири можна одержати, уклавши договір з агенцією. Судячи з її назви, ексклюзивність обслуговування мені гарантована. Послуги коштують 400 грн. Якщо після закінчення терміну договору я не заселюся у жодну із квартир, запропонованих цієї організацією, – гроші мені повернуть у повному обсязі.
Зазначу: діло було в неділю, 8 січня. Практично всі організації й установи закриті. Але працівниця агенції погодилася на зустріч, бо «квартира справді хороша й може швидко піти в інші руки».
– Зима цього року видалася невдалою для будівельників. От вони й не їдуть до Одеси на заробітки, – пояснює дівчина, що відрекомендувалася Катею. – Тому квартири так подешевшали. А «малогабаритки» впали в ціні, бо сімейні люди не хочуть жити в тісноті.
Тихо радію ціновій політиці, хоча закрадаються сумніви. Заспокоює запевняння в тому, що «якщо ця квартира не сподобається, агенція добере таку саму, у тих же цінових межах».
Читаю договір, хоча Катя грамотно відволікає мене безневинними запитаннями: чи подобається мені моя робота, як мені погода за вікном тощо. Підписавши документ, віддаю гроші. Дівчина при мені набирає номер господаря квартири Дмитра. Він люб’язно спілкується, домовляємося зустрітися з ним наступного дня.
Але більше ввічливий Дмитро слухавку чомусь не піднімав. Мабуть, господар здав квартиру за зручнішою для нього ціною, пояснили мені в абонвідділі. Квартира «пішла», але, можливо, завтра будуть інші.
Але ні «завтра», ні в наступні дні «малогабариток» за 750850950 гривень не було. Однак працівниця абонвідділу Лариса Вікторівна із завидною наполегливістю по телефону інформувала мене про нові надходження. Жінку мало турбувало те, що я прошу знайти житло в Приморському районі міста. Вона пропонувала квартири на Таїрова або селищі Котовського за двітри тисячі гривень.
Поки Лариса Вікторівна, голос якої щодня дивним чином змінювався із сиплого старечого на молодий і дзвінкий, посилено «шукала» мені квартиру, я вирішила взятися за газети з оголошеннями.
Купую в кіоску кілька видань. Яке ж було моє здивування, коли в графі «Здаю нерухомість» я побачила «мою» «малогабаритку» за 750 грн (!). З тривожною допитливістю набираю номер. Потрапляю до тієї ж агенції. Знайомий голос відповідає, що у квартиру можна заселитися одразу після підписання договору.
Довідавшись, що я вже є клієнткою агенції, дівчина сухо радить телефонувати до абонентського відділу. І роздратовано запевняє, що квартира вільна.
Через кілька секунд уже знайома Лариса Вікторівна хрипким утомленим голосом спускає мене з небес на землю, повідомляючи, що житло вже здали. Ось це сервіс! За тридцять секунд!
Наступного дня знову телефоную за тим же номером. І все йде по звичному колу.
А зараз перейдімо власне до якості інформації, яку надає агенція. Працівник найчастіше дає тільки номер телефона господаря квартири. Ім’я, прізвище, адресу, умови ви з’ясовуєте самі.
У підсумку за місяць агенція не запропонувала жодного варіанту згідно з тими умовами, які обумовлювалися мною під час ідписання договору. Однак ця спритна контора, називаючи себе інфоцентром, зобов’язалася надавати тільки інформацію про житлові площі, що здаються в оренду. Тобто працівники не шукають вам квартиру! Отже, навіть номер телефона господаря, який вам один раз повідомили, уже може вважатися виконаною послугою.
Та й по всьому.
Термін мого договору з «ексклюзивною» агенцією минув 8 лютого поточного року. Заставу обіцяли повернути у повному розмірі. На свої 400 гривень чекаю досі. Чи дочекаюсь?
Оренда житла стала досить прибутковим бізнесом навіть для тих, хто не має до цієї сфери абсолютно жодного стосунку. Для тих, чиє сумління виявилося малогабаритним... але в «орендній» сфері трапляються й інші історії – вражаючі.
Чи знаєте ви, що хорошу квартиру з євроремонтом і видом на море можна зняти, не заплативши ані копійки? Запитаєте, як? Відповімо в наступних номерах «ОВ».
