Сьогодні ми – пенсіонери, коли вже здоров'я не дозволяє бути активним, як ніколи потребуємо підвищеної уваги до себе, підтримки та допомоги.
Але в повсякденному житті мені часто доводилося стикатися з чиновницькою короткозорістю та непрофесійністю, а то і з порушенням громадянських прав.
У той же час дуже приємно, що є такі керівники організацій, як начальник головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області Юрій Георгійович Сисьмій, які не байдужі до чужих проблем.
З Юрієм Георгійовичем я познайомився у нього на особистому прийомі, коли прийшов до Головного управління щодо питання правильності розрахунку мені пенсії військовослужбовця. Пенсійний фонд перерахував колишнім військовикам пенсії, але в кожного сума підвищення індивідуальна. У зв’язку з цим в мене виникли деякі запитання.
Приємно здивували тепла атмосфера оточення під час прийому, професійний підхід до справи, доброзичливе ставлення до пенсіонерів. Юрій Георгійович дав мені роз’яснення щодо розрахунку нового розміру пенсії. Я був задоволений відповіддю та подякував керівникові за оперативне вирішення моєї справи.
Слід зазначити, що тут на першому поверсі працює громадська приймальня, консультують пенсіонерів кожного дня різні спеціалісти, зокрема і юристи, які уважно вислухають відвідувачів та дадуть роз’яснення. На стендах біля приймальні я ознайомився з корисною інформацією, графіками прийому громадян, правилами отримання публічної інформації, телефоном “гарячої лінії“.
Від щирого серця дякую спеціалістам Головного управління за сумлінне ставлення до своїх обов’язків.
