У першому кварталі цього року до редакції надійшло 567 листів читачів. Це були й відгуки на різні події, і звертання у зв’язку з гострими невирішеними проблемами, і критичні зауваження на адресу місцевої влади, керівництва тих чи інших організацій, і міркування з приводу актуальних виступів газети.
Однією з основних тем читацької пошти стала знаменна історична дата – 60-річчя визволення Одеси, області від фашистських загарбників. Їй було присвячено понад 100 листів, у яких – особисті спогади ветеранів про війну, оповіді про ратні подвиги фронтовиків і героїчні будні трудівників тилу, їхню сьогоднішню участь у громадській діяльності, вихованні молодого покоління, міркування, часто-густо не позбавлені прикрості, про теперішнє нелегке життя-буття ветеранів Великої Вітчизняної. За рубрикою “60-річчя: шляхами-дорогами фронтовими” опубліковано понад 30 таких листів-спогадів; розповіді про ветеранів, їхні турботи стали основним змістом рубрик “Пам’ять”, “Милосердя”, “Що серцю любе” та інших, а також добірок “З редакційної пошти”.
У п’яти випусках рубрики “З редакційної пошти” опубліковано в першому кварталі 32 листи наших читачів, при цьому 12 із них – подяки на адресу депутатів різних рівнів, керівників різних відомств, які попіклувалися про вирішення насущних проблем, а також на адресу лікарів, які рятували життя пацієнтам подеколи у вельми критичних ситуаціях. Іще 14 звертань до газети побачили світ у рубриках “За листом читача”, “Лист у номер”. Як правило, це була, якщо можна так висловитися, “пошта відчаю”: люди писали про порушення їхніх прав, неувагу до кричущих соціальних проблем, зволікання та байдужість з боку чиновників до тих, хто особливо потребує захисту, - малозабезпечених сімей, інвалідів, ветеранів війни та праці. Приводом для серйозних журналістських розвідок, аналітичних і критичних виступів газети стали листи читачів із м. Рені (стаття “Заручники пілотного проекту”), мешканців декількох одеських будинків (стаття “Дім, у якому ми живемо”), мешканців села Василівки Кілійського району (стаття “Де шукати правди?”), літнього подружжя Галаганів (стаття “Без провини винні”), мешканців с. Гандрабури Ананьївського району (стаття “Скарга”), медперсоналу Одеської міськлікарні № 12 (стаття “Пристрасті навколо лікарні”) тощо.
Які проблеми найбільше хвилюють наших читачів? Насамперед – дотримання законності в усіх сферах життєдіяльності, соціальна захищеність, пенсійна реформа (близько 30 листів). Як і колись, багатими на безліч обурених і збентежених (особливо у зв’язку з черговим підвищенням тарифів) звертань до газети залишаються питання діяльності житлово-комунальних служб, реформування у цій сфері (27 листів). Хвилюють наших читачів проблеми охорони здоров’я, освіти, стан медичних навчальних закладів, закладів культури, особливо сільських (понад 40 листів). У першому кварталі в листах було багато нарікань на роботу громадського транспорту, а також поштових відділків (очевидно, багато святкових днів особливо наочно продемонстрували огріхи в діяльності цих служб). Не полишаються без уваги читачів теми екології (9 листів), роботи міліції (8 листів). Сільські мешканці, як і раніше, занепокоєні тим, які справи з розпаюванням і орендою земель (14 листів, із них три колективні). Чимало в читацькій пошті листів-роздумів на теми виховання моральності, духовності, пізнання історії рідного краю.
Редакція намагається не полишити без уваги жодного читацького зауваження або пропозиції. За рубриками “Запитуйте – відповідаємо”, “Пенсійна реформа”, “Правовий орієнтир”, “Резонанс”, “Гаряча лінія”, “Соціальний захист” та іншими опубліковано, прокоментовано фахівцями 74 листи читачів, дано відповіді або консультації відповідних відомств за ними. З редакцією активно співпрацювали в цьому плані, відповідаючи на запитання читачів, допомагаючи вирішенню їхніх проблем на місцях, Головне управління Пенсійного фонду в Одеській області, Головне управління праці та соціального захисту населення області, УМВС України в Одеській області, управління юстиції, у справах захисту прав споживачів, у справах сім’ї та молоді, статистики, земельних ресурсів облдержадміністрації, обласний центр зайнятості, служба у справах неповнолітніх облдержадміністрації. Про вжиті заходи редакцію інформували управління охорони здоров’я Одеського міськвиконкому, управління транспортного комплексу м. Одеси, Арцизька райрада, Овідіопольська райдержадміністрація, “Укртелеком”, “Укрпошта” та ін.
У листах читачів – щира зацікавленість у тому, щоб газета завжди була для них і порадником, і другом, і захисником. Зі свого боку вони часто дають вельми цінні рекомендації за тематикою наших виступів. Завдяки підказці читачів з’явилася в газеті рубрика “Глибинка”: в її матеріалах ширше та з більшим резонансом почали висвітлюватися теми, пов’язані із сьогоднішнім життям села. На пропозиції читачів ми започаткували цикл публікацій “Міста на карті області” про історію рідного краю, запровадили рубрику “Одеса. Зупинка на вимогу” (одесити не раз бідкалися, що проблеми обласного центру недостатньо висвітлено в газеті), а в суботньому номері почали друкувати “Дитячий куточок” зі зворушливими листами дітей, їхніми гарними малюнками та чудовими оповіданнями, присланими на конкурс. Читачами було підказано й серію публікацій за рубрикою: “Перешкоджати злочинності: народ очікує результатів”, у підготовці яких узяли участь керівники обласної прокуратури, УМВС України в Одеській області, обласного апеляційного суду, інших контролюючих і правоохоронних органів.
Чималий резонанс викликають у мешканців області рубрики “Звіти депутатів”, “Депутатський запит”, “Що може сільрада”, “Депутат у своєму окрузі”, а також виступи керівників облради, облдержадміністрації, районних владних структур з актуальних проблем, зі звітами про свою діяльність на сторінках газети.
Географія читацької пошти досить широка, в ній подано практично всі міста й райони області. За кількістю найбільше листів надійшло в першому кварталі з Одеси – понад 35%. Найчастіше пишуть із міст Ізмаїла, Білгорода-Дністровського, Іллічівська, Котовська, Ананьєва, а також із Арцизького, Балтського, Березівського, Болградського, Великомихайлівського, Комінтернівського, Кілійського, Овідіопольського, Савранського, Роздільнянського районів. “Найпроблемніші” листи надійшли до редакції з м. Одеси, Болградського, Біляївського, Ренійського, Ананьївського й деяких інших районів області.
Наша читацька аудиторія й географія цього року значно розширилася у зв’язку з відкриттям WEB-сайту газети. “Одеські вісті” тепер “гортають” в інтернеті читачі в Росії й інших країнах СНД, одержуємо відгуки на наші виступи з Болгарії, Румунії, від колишніх наших співвітчизників, що мешкають нині в Німеччині, Ізраїлі, Італії, США, Канаді та інших державах. Для тих, хто воліє знайомитися з пресою за допомогою комп’ютера, нагадуємо адресу нашого WEB-сайту: http://izvestiya.odessa.gov.ua
