Нещодавно всі листоноші Савранського району отримали нові велосипеди. Дуже зручні для використання в роботі. Вони пофарбовані у приємний жовтий колір і обладнані спеціальною валізою для поштової сумки. На рамі позначка – «Укрпошта», що вказує на галузеву приналежність.
– Велосипеди – цільового призначення. Їх надано безкоштовно за рахунок Держпідприємства «Укрпошта». Розраховані вони на п’ятирічний термін використання. Також ідеться про забезпечення працівників відділень зв’язку спецодягом. Одразу буде видно співробітника такої важливої галузі, – говорить начальниця Савранського цеху обслуговування споживачів № 3 Надія Рибак.
Надія Миколаївна також повідомила, що останнім часом поштове відділення розширило свої послуги. До вже традиційних – поштових та щодо реалізації товарів широкого вжитку – додалися оформлення та надання кредиту «Дельтабанку», замовлення квитків на поїзд і літак. А ще – кур’єрське доставляння, як додатковий сервіс при пересиланні реєстрованих поштових відправлень, що працює за принципом «з дому – до дому».
Так, новинки тішать споживачів. Але як ними скористуватися жителям тих населених пунктів, де немає відділень зв’язку? За останні півтора року в кількох селах району їх закрито: оптимізація галузі. Наразі в Гетьманівці, Вільшанці, Острівці, Глибочку та Йосипівці запроваджено альтернативні види обслуговування. І до них уже потроху звикають місцеві жителі.
Наприклад, у Вільшанці працюють дві листоноші від Савранського цеху обслуговування споживачів. Вони, на прохання сільчан, фактично надають усі види поштових послуг. Тут Надія Миколаївна відзначила небайдужість і підтримку поштарів з боку Вільшанського сільського голови Галини Білоус. До речі, 2013 року в селі зросла кількість передплатників порівняно з тим часом, коли тут було відділення зв’язку. Отже, і в нових умовах можна належним чином працювати.
Острівку та Глибочок у певні дні й години обслуговує начальниця Полянецького поштового відділення зв’язку Тетяна Герасименко. У Гетьманівці та Йосипівці закріплено три листоноші, тут працює пересувне відділення зв’язку. Це спеціалізоване авто Любашівського ЦПЗ № 2, до якого належить Савранський район.
– Машина «Укрпошти» стоїть у населеному пункті 45 хвилин. Це замало часу, аби виконати всі послуги. Тому наші споживачі попрохали подовжити термін обслуговування, – говорить Надія Миколаївна. – Ми пішли їм назустріч і звернулися до дирекції Любашівського цеху поштового зв’язку, аби пересувне відділення працювало вдвічі довше.
Водночас Н. Рибак зазначила, що найбільше навантаження лягає на плечі листонош. Адже у своїй сумці вони носять не лише газети, журнали, листівки, а й перекази, пенсії, товари найпершої потреби. На прохання споживача можуть заплатити за електроенергію, телефон, оформити передплату, зрештою, стають посередниками у виконанні всіх видів послуг, що їх надає відділення.
Як-от поштарка Тетяна Бай. Вона обслуговує, окрім савранської дільниці, ще й Ковбасову Поляну, що за кілька кілометрів. Та жінка зуміла так організувати свій робочий час, що встигає. І жителі Ковбасової Поляни з розумінням ставляться до листоноші, йдуть їй на допомогу.
