Про діяльність новоствореного відділу Савранської районної державної адміністрації – Центру надання адміністративних послуг – наша розмова з його начальницею Ольгою Стаднiк. 

– Ольго Олександрівно, у Вас є певний досвід у цій сфері. Будь ласка, як фа­хівець, дайте свою оцінку новаціям.

– Так, я давно працюю на посаді державного адміністратора. Тому розумію, наскільки важливим було вдосконалення системи надання послуг. 

Насамперед хочу підкреслити, що робота центру дасть можливість кожному відвідувачу отримати цілу низку кваліфікованих консультацій, пояснень і, головне, – практичну допомогу. Ми працюємо за сучасною схемою надання адмінпослуг. На зразок грузинської. Свого часу розповідь про неї була широко представлена у медіа-просторі. Схема ця проста – вся увага сконцентрована на клієнтові, який в одному приміщенні може отримати всі необхідні документи. 

– Зрозуміло, відтепер жителям району не потрібно звертатися до великої кількості установ і організацій, розташованих у різних куточках районного центру. До того ж в обмежені дні та години…

– Так, ось тут, ми в одному місці приймемо у людини заяву, і в цьому ж місці вона отримає все необхідне. Складовою частиною відділу є дозвільний центр, який забезпечує видання (переоформлення, виготовлення дублікатів, анулювання) документів дозвільного характеру у сфері господарської діяльності. Взагалі можна буде отримати понад 30 адміністративних послуг, які визначені розпорядженням голови райдержадміністрації. Більше того, з метою наближення адміністративних послуг до мешканців навіть найвіддаленішого села ра­йону, районною державною адміністрацією підписано Меморандум про взаємодію з Одеською дирекцією державного підприємства поштового зв’язку «Укрпошта» щодо надання таких послуг через поштові відділення району.

– Чи є перспективи щодо вдосконалення діяльності центру?

– Зараз наша служба робить тільки перші кроки, і ми сподіваємося, що надалі до суб’єктів надання адмінпослуг приєднаються інші служби району. Тож надалі робота триватиме у руслі збільшення переліку послуг та спрощення процедури їх отримання. Ми готові до співпраці. Будь-які звертання, що надходитимуть до адміністратора, будуть реєструватися, і тоді ми зможемо визначити, які послуги найзапитуваніші, яку службу необхідно залучити до роботи. 

– Бачу, що у вас чудове сучасне приміщення.

– Вибір розташування був продуманий – в центрі селища, що дуже зручно для відвідувачів. В оформленні та забезпеченні необхідними меблями, оргтехнікою та інформаційними стендами завдячуємо головi райдержадміністрації Олегу Аскольдовичу Iспанюку та головi районної ради Миколi Васильовичу Бадюлу. У нас обладнані інформаційно-консультаційна зала, є сектори прийому, iнформування, очiкування та обслуговування.

– Ольго Олександрівно, дякую за розмову і бажаю подальших успіхів у вашій справі. До речі, приємно відзначити, що всі працівниці відділу дотримуються дрес-коду, що справляє приємне враження на відвідувачів.