Відгриміли урочисті промови з приводу ювілею Одеської міської телефонної мережі. Почалися трудові будні 126-го року життя. А ми далі розмовляємо з виконувачем обов'язків начальника Центру комунікаційних послуг Одеської філії ВАТ «Укртелеком» В'ячеславом Скурихіним.
– Свята – святами, але і про труднощі забувати не будемо. Минулого разу ми говорили про нещасливі переключення номерів у процесі цифровизації. Але – це разова акція. Є інші турботи?
– Наша біда – розкрадання обладнання. Насамперед, мова йде про кабель. Посудіть самі: п'ять метрів стопарного кабелю містять міді на сто гривень. Тому через вашу газету звертаюся до керівництва міста: вживіть заходів до припинення діяльності незаконних пунктів прийому! А в законних потрібно провадити перевірки. Готові виділити фахівців для спільної роботи.
– Невже влада глуха до ваших закликів про допомогу?
– На щастя, ні. Бачите, до останнього часу зловмисники проникали в підвали багатоквартирних будинків і порушували не тільки наші комунікації. Зараз Київська і Приморська райадміністрації вжили належних заходів до блокування доступу до мереж у подібних місцях. Розкрадання кабелів відразу скоротилося. Хотілося б налагодити таку взаємодію і із Суворовською райадміністрацією. Але крадуть, повторюю, не тільки в підвалах. І без серйозної допомоги міської влади вакханалію розкрадань не зупинити.
– А які в МТМ проблеми внутрішнього порядку?
– Кадри. Зараз багато, навіть надто багато економістів і юристів. Налагоджено підготовку інженерів-зв'язківців. А нам потрібні... слюсарі! А де їх узяти? Частину ПТУ перепрофілювали, частину закрили. Шукаємо кабельників і монтерів. У нас гарний фахівець одержує до двох тисяч гривень на місяць. Але поки що черги за воротами не видно. А ми цілком усвідомлюємо, що від укомплектованості саме такими кадрами багато в чому залежить комфорт трьохсот тисяч наших абонентів.
– Але труднощі, як я розумію, не заважають дивитися в майбутнє з оптимізмом? Які зміни на нас чекають?
– Відповідно до вимог ЄС, вихід на «міжміський зв’язок» повинен здійснюватися через «нуль», а не вісімку. Також необхідно ввести тризначний номер служби допомоги. Наші фахівці працюють над цими проектами. До речі, у мобільних номерах з'являться додаткові цифри.
Що ж стосується стратегії розвитку... Ми вже говорили, що проста телефонія відходить у минуле. На порядку денному – мультимедійний сервіс. Для цього потрібен інтернет, і «Укртелеком» надає можливість підключення до глобальної мережі. Крім того, для наших абонентів згодом відкриються нові можливості. Наприклад, вивід на телеекран інформації про стан рахунку, програми телепередач і багато чого іншого. Клієнти будуть користуватися і формованою нині базою даних. Припустимо, трансляція футбольного матчу йде о третій годині дня. А люди на роботі. За допомогою того ж пульту провадиться віртуальне голосування, і абоненти дивляться гру в записі у зручний для них час. Також з'явиться послуга video-on-demand: замість того, щоб брати напрокат касету чи диск, ви просто заходите в електронну фільмотеку і натискуєте на кнопку для перегляду картини.
– Звучить заманливо. Бажаю здійснити всі задуми і надавати якісні послуги абонентам – усім без винятку!
