Знаходять стежину до кожного серця

Балтський відділок поштового зв’язку, який має офіційну назву «Цех обслуговування споживачів Балтського району Котовського центру поштового зв’язку № 7», і справді є тим містком, що єднає краян з усім світом. Тут можна відправити листівку, листа, оплатити комунальні послуги, придбати газету до вподоби, отримати пенсію, переказати кошти тощо. І приватні, і юридичні особи залюбки користуються послугами балтських поштовиків.

До речі, щодо отримання пенсій, соціальних виплат, то надання цих послуг максимально наближене до населення.

– Не треба стояти в черзі, йти в дощ, спеку чи холод, адже за бажанням клієнта гроші можна отримати вдома, – розповідає начальник цеху Людмила Миколаївна Їжакевич.

Листоноші Балтського району (а сюди входять один пересувний відділок зв’язку і 23 стаціонарних) не тільки принесуть пенсію, а й вдома допоможуть вам перед­платити улюблене видання, принесуть на замовлення необхідний товар широкого вжитку, реалізація якого здійснюється в основному через листонош. Тож балтські листоноші, як у вірші Самуїла Маршака, «с толстой сумкой на ремне» відвідують оселі краян.

Тут також можна придбати ліки на замовлення, побутову техніку та товари за каталогами.

Колектив відділку – це дружна сім’я, де усі один одного підтримують і розуміють. Операторами поштового зв’язку та листоношами пишається Людмила Миколаївна. Бо вони ввічливі, професійні.

Добре працюють відділки сіл Мирони (начальник Валентина Зінська), Перейма (Валентина Олейко), Гольма (Людмила Бондаренко), Сінне (Надія Рожкован).

Великим мистецтвом знаходити стежину до кожного серця володіють листоноші Валентина Занько, Тамара Кириляк, Тетяна Халаїм та інші.

Відвідувачі і працівники відділку тепло відгукуються і про Людмилу Їжакевич, яка у сфері зв’язку працює з 1970 року, а на посаді начальника – з 2003 року. Вона добре знає справу, в яку прийшла за покликанням. Вміє знайти спільну мову з клієнтами, колегами та просто знайомими.

Відділок поштового зв’язку прагне йти в ногу з часом, застосовуючи нові технології та інтернет, що дає можливість розширювати види послуг і підвищувати їх якість. Наприклад, користувачі послуг поштового зв’язку можуть скористатися новим видом послуги. Це терміновий електронний грошовий переказ, перекази з SMS­повідомленнями, які дозволяють за короткий термін отримати їх у будь­якому пункті України, електронні повідомлення. А термін пріоритетного поштового повідомлення тепер удвічі коротший, ніж пересилання звичайного листа. Тут є широкий вибір тари для посилок та конвертів.

– Загалом, робота поштовиків спрямована на якісне надання послуг населенню. Цьому сприяє і доброзичливе ставлення колективу поштового відділку зв’язку до відвідувачів. Адже ми працюємо для людей, – завершує розмову Л.М. Їжакевич.

Рубрика: 
Район: 
Выпуск: 

Схожі статті