Пенсійний фонд – це та установа, до якої рано чи пізно доводиться звертатися майже всім громадянам нашої країни. Причому переважно йдемо туди вже тоді, коли й сили не ті, й пам’ять трохи дає збій. Тож працівникам Пенсійного фонду потрібно не тільки бути хорошими професіоналами, а ще й дуже терплячими та доброзичливими людьми. Саме такими якостями наділені майже всі в управлінні ПФУ в Ширяївському районі, яке очолює Тетяна Всеволодівна Колосовська. Звичайно, щоб вчасно виплачувати людям пенсії, потрібно мати кошти. Тож основне завдання, яке стоїть перед працівниками управління – це наповнюваність бюджету Фонду. І варто зазначити, що з цим вони упоруються добре. За п’ять місяців поточного року план щодо власних надходжень виконано на 113 відсотків. Тобто додатково до бюджету Фонду надійшло 911 тисяч гривень. Чимало уваги приділяється роботі з боржниками.
В управлінні під особливим контролем перебуває виконання вимог Закону України «Про звертання громадян». З початку року до управління надійшло понад 640 звертань. В основному це звертання «дітей війни». Основні питання, що порушуються в цих запитах – це виплата пенсій, роз’яснення чинного законодавства, нарахування надбавок. Працівники управління не тільки дають відповіді, пояснення, вирішують питання, про які йдеться у звертаннях, а ще й аналізують їх, узагальнюють причини заяв та скарг. Все це робиться для кращої організації роботи і зменшення таких звертань у подальшому.
Як сказала начальник управління ПФУ в Ширяївському районі Тетяна Всеволодівна Колосовська, в управлінні працюють добрі фахівці. А головне – всім вона довіряє. Саме така взаємопідтримка і довіра сприяють тому, що за рейтингом, який провадиться щорічно в області, ширяївські пенсійники, починаючи з 2007 року, нижче четвертого місця із 26 районів не опускалися.
А ще Тетяна Всеволодівна зазначила:
– У цьому заслуга всього колективу. Зокрема, дуже багато роблять усі начальники відділів.
У цьому колективі є чимало досвідчених працівників. Наприклад, Надія Драган та Віра Шлапак працюють з часу створення Пенсійного фонду в районі. Валерій Медведенко теж має великий стаж, до того ж він постійно забезпечує діяльність комп’ютерної мережі всього управління.
Чимало добрих слів сказала начальник і на адресу своїх заступників та начальників відділів. Поспілкувавшись з цими людьми, неважко зрозуміти, що вони одна команда професіоналів та однодумців. Саме тому усе їм вдається.
