Спрашивайте – отвечаем l Запитуйте – відповідаємо
КАК ПРОВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЕТ В СВЯЗИ С НЕДОГРЕВОМ?
Л. АСЕЕВА, г. Одесса
Согласно ч.1 ст. 24 Закона Украины «О теплоснабжении» от 2 июня 2005 г. № 2633-IV потребитель услуг отопления и горячего водоснабжения имеет право на получение тепловой энергии таких объемов и параметров, которые установлены в договорах и соответствуют стандартам.
В соответствии с п. 29 Постановления Кабинета Министров Украины от 21 июля 2005 г. № 630 "Об утверждении Правил оказания услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды и водоотведения и типового договора об оказании услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды и водоотведения", потребитель имеет право на уменьшение размера оплаты за услуги теплоснабжения в случае оказания услуг не в полном объеме, отклонения их количественных и/или качественных показателей от утвержденных нормативов (норм) потребления, а также на освобождение от оплаты за услуги в случае их неоказания.
Так, температура воздуха во внутренних комнатах дома должна быть не ниже плюс 18 градусов, в наружных комнатах – не ниже плюс 20 градусов. Температура горячей воды – плюс 50 градусов. Допустимое от нормы отклонение составляет один градус. В случае недогрева необходимо провести перерасчет платежей. За некачественное отопление (ниже плюс 17 градусов) снимается 5% за каждый градус ниже плюс 18 градусов. Например, если в квартире плюс 16 градусов, то оплата услуг по отоплению будет снижена на 10%. За некачественное горячее водоснабжение снимается от 10 до 30 процентов от уровня тарифа в зависимости от фактической температуры. За задержку начала отопительного сезона снимается 3,3% за каждый день задержки от размера установленного тарифа на отопление.
Для того, чтобы потребителю произвели перерасчет платежей за услуги теплоснабжения, ему необходимо составить письменное заявление в свободной форме о проверке качества услуг по отоплению и горячему водоснабжению и направить в адрес теплоснабжающей организации, то есть коммунального предприятия "Теплоснабжение города Одессы", по адресу: г. Одесса, ул. Балковская, 1б. Для ускорения процедуры рассмотрения и удобства наших абонентов также можно обратиться в абонентские службы и оставить свою заявку по следующим телефонам: Киевский район, ул. Гераневая, 8 (714-90-88); ул. Королева, 45а (47-54-44); Малиновский район, ул. Малиновского, 67а (64-37-72); Приморский район, ул. Балковская, 1 (723-44-02); для бывших абонентов ОАО "Одесская ТЭЦ", ул. Церковная, 29 (741-16-60); Суворовский район, ул. Героев Сталинграда, 80 (711-55-01); Цех малых котельных, ул. Скидановская, 23 (718-01-76); диспетчерская (731-09-34).
Убедительная просьба к абонентам коммунального предприятия "Теплоснабжение города Одессы" – оставлять контактные телефоны для согласования времени визита к вам представителя предприятия для проведения контрольных замеров температуры. Представитель должен прийти по вызову в течение двух рабочих дней. Акт-претензия составляется потребителем и представителем и скрепляется их подписями. В случае, если представитель не явился в указанный срок или необоснованно отказывается подписывать акт-претензию, последний считается действительным, если его подписали не менее двух потребителей. В течение трех дней принимается решение о перерасчете платежей или потребителю выдается в письменной форме обоснованный отказ в удовлетворении его претензий.
На сегодняшний день некачественные услуги по отоплению и горячему водоснабжению возможны по двум основным причинам.
Первая причина – неудовлетворительное состояние внутридомовых систем теплоснабжения. Техническое обслуживание внутридомовых систем теплоснабжения должна проводить организация, на балансе которой находится дом. Согласно решению Одесского городского совета от 05.04.2007 г. №1173-V "Об определении исполнителей жилищно-коммунальных услуг в г. Одессе", коммунальное предприятие "Теплоснабжение города Одессы" определено как исполнитель услуг по содержанию внутридомовых систем теплоснабжения. То есть в этом отопительном сезоне дома коммунальной формы собственности территориальной громады города Одессы, хотя и не находятся на балансе КП "Теплоснабжение города Одессы", будут обслуживаться нашим предприятием. Ведомственные дома, дома объединений совладельцев многоквартирных домов, жилищно-строительных кооперативов и прочие не находятся на балансе КП "Теплоснабжение города Одессы". За техническое состояние внутридомовых систем подобных домов отвечают вышеуказанные организации.
По вопросам, связанным с техническим обслуживанием внутридомовых систем отопления и горячего водоснабжения, абоненты коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одессы» могут обращаться в следующие абонентские службы предприятия: Киевский район, диспетчерская котельной "Южная-2" (47-55-26); диспетчерская котельной "Южная-1" (714-92-47); Малиновский район, диспетчерская котельной "Х квартала" (766-66-10); (748-87-71); диспетчерская котельной "Чубаевка" (728-47-34); Приморский район, ул. Ришельевская, 17 (799-05-97); Суворовский район, диспетчерская котельной "Северная" (712-00-63); Цех малых котельных, диспетчерская (718-01-76).
До 01.01.2008 г. заявки также принимаются сотрудниками жилищно-коммунальных сервисов (бывших ДЕЗов) и передаются в абонентские службы КП "Теплоснабжение города Одессы".
Вторая причина – несвоевременная оплата услуг отопления и горячего водоснабжения потребителями. Следствием является отсутствие у предприятия возможности приобрести объемы газа, необходимые для нормальной работы системы теплоснабжения города. Согласно п. 30 вышеуказанных Правил, а также пунктам 4.2 и 5.2 "Публичного договора об оказании услуг централизованного отопления и поставки горячей воды", опубликованного в газете Одесского городского совета "Одесский вестник" от 30 октября 2007 г. № 238 (4066), потребитель обязан вносить платежи за услуги теплоснабжения не позднее 20 числа месяца, который наступает после расчетного. В соответствии со ст. 25 Закона Украины "О теплоснабжении", в случае отказа потребителя оплачивать тепловую энергию, задолженность взыскивается в судебном порядке.
Со своей стороны мы делаем все, чтобы услуги теплоснабжения были качественными и надежными. Теперь ответное действие за нашими абонентами. Будет оплата – будет тепло в каждом доме.
Виктор КАНЦУРАК,
директор коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одессы»
КАКОВЫ СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НАЛОГОВЫХ ДЕКЛАРАЦИЙ?
Л. ЛИЩЕНКО, г. Татарбунары
В соответствии с п.п. 4.1.4 Закона № 2181 «О порядке погашения обязательств плательщиков налогов перед бюджетами и государственными целевыми фондами» установлены следующие сроки предоставления налоговых деклараций:
В случае, если установлен базовый (отчетный) период календарный месяц (в том числе при уплате месячных авансовых взносов), срок подачи налоговой отчетности составляет 20 календарных дней, следующих за последним календарным днем отчетного (налогового) месяца.
Месячный отчетный период установлен, в частности, для следующих налоговых деклараций либо отчетов:
* декларации по налогу на добавленную стоимость для субъектов предпринимательской деятельности, зарегистрированных как плательщики НДС, если общая сумма от осуществления операций по поставке товаров (услуг) в течение последних двенадцати календарных месяцев совокупно превышает 300 тыс. грн (без учета НДС);
* при расчете акцизного сбора плательщиками налогов;
* при отчете о сумме начисленного сбора на развитие виноградарства, садоводства и хмелеводства, субъектами предпринимательской деятельности независимо от форм собственности и подчиненности, которые реализуют в оптово-розничной сети алкогольные напитки и пиво;
* при налоговом расчете резидента, выплачивающего дивиденды плательщикам налога с доходов физических лиц;
* декларации о сборе за пользование радиочастотным ресурсом Украины, юридическими и физическими лицами, деятельность которых непосредственно связана с использованием радиочастотного ресурса и др.
В случае, если установлен базовый (отчетный) период календарный квартал или календарное полугодие (в том числе при уплате квартальных или полугодовых авансовых взносов), налоговая отчетность подается в течение 40 календарных дней, следующих за последним календарным днем отчетного (налогового) квартала (полугодия).
Квартальный отчетный период установлен, в частности, для следующих налоговых деклараций либо отчетов:
* декларации по налогу на добавленную стоимость для субъектов предпринимательской деятельности, зарегистрированных как плательщики НДС, если общая сумма от осуществления операций по поставке товаров (услуг) в течение последних двенадцати календарных месяцев совокупно не превышает 300 тыс. грн (без учета НДС);
* декларации по налогу на прибыль предприятия;
* при налоговом расчете за загрязнение окружающей природной среды субъектами хозяйствования и другими организациями, загрязняющими окружающую природную среду;
* при налоговом расчете сбора за парковку автотранспорта юридическими и физическими лицами СПД и др.
В случае, если установлен базовый (отчетный) период - календарный год, отчет необходимо подать в течение 60 календарных дней, следующих за последним календарным днем отчетного (налогового) года.
Плательщиками налога на доходы физических лиц в случае, если установлен базовый (отчетный) период календарный год, налоговая декларация подается до 1 апреля года, следующего за отчетным месяцем.
При этом за неподачу (несвоевременную подачу) налоговой отчетности предусмотрен штраф в размере 10 необлагаемых налогом минимумов доходов граждан – 170 грн (п.п. 17.1.1 Закона № 2181).
КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ НЕОБХОДИМО ВЫПОЛНИТЬ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОТЧЕТНОСТЬ СОСТАВЛЯЕТСЯ НАРАСТАЮЩИМ ИТОГОМ? Р. МИЛОВА, г. Южный
В случае, когда по правилам налогового учета налоговая отчетность по отдельному налогу, сбору (обязательному платежу) составляется нарастающим итогом, то налоговая декларация по результатам последнего налогового периода года приравнивается к годовой налоговой декларации, при этом последняя не подается (п.п. 4.1.3 Закона № 2181). Применительно к ситуации с налогом на прибыль (по которому действует поквартально нарастающий итог) это означает, что последняя декларация по налогу на прибыль, составленная по результатам последнего налогового периода (года) подается в сроки, установленные для квартального налогового периода (т.е. в течение 40 дней). При этом она приравнивается к годовой налоговой декларации.
Также налогоплательщики по письменному заявлению могут продлить предельные сроки подачи налоговых деклараций.
Продление предельных сроков осуществляется в соответствии с Порядком применения норм пункта 15.4 статьи 15 Закона Украины «О порядке погашения обязательств плательщиков налогов перед бюджетами и государственными целевыми фондами», утвержденным приказом ГНАУ от 19.03.2001 г. № 113.
Так, в частности, п. 2.1 этого Порядка предусматривает, что для юридического лица предельные сроки могут продлеваться в том случае, если должностные лица такого юридического лица не имели возможности в установленные сроки выполнить налоговые обязательства и/или воспользоваться налоговыми правами плательщика налогов, а собственник такого юрлица был лишен возможности назначить других должностных лиц.
В ситуации, когда, в соответствии с законом, по вопросам взимания отдельного налога или сбора (обязательного платежа) налоговый период не установлен, работают нормы п.п. 4.1.6 Закона № 2181.
В таком случае налоговая декларация по такому обязательному платежу подается, и налоговое обязательство уплачивается в сроки, установленные для месячного базового налогового периода.
В случае, если срок подачи приходится на выходной или праздничный день, (в том числе и продленный по письменному заявлению налогоплательщика в соответствии с п. 15.4 Закона № 2181), то действует общее правило переноса, по которому срок подачи отчетности продлевается и последним днем срока считается следующий за выходным или праздничным операционный (банковский) день (п.п. 4.1.5 Закона № 2181).
Если же день подачи налоговой декларации пришелся на выходной или праздничный день, не стоит переживать, т.к. в данном случае:
* перенос сроков подачи декларации (в связи с выходными или праздничными днями) не влияет на срок уплаты налогового обязательства;
* предельный срок уплаты переносится на первый рабочий день после выходного (праздничного) дня.
О. БЫКОВСКАЯ,
начальник отдела массово-разъяснительной работы и обращений граждан ГНА в Одесской области
КАКОЙ МЕСЯЦ УЧИТЫВАЕТСЯ ПРИ ИНДЕКСАЦИИ ДЕНЕЖНЫХ ДОХОДОВ НАСЕЛЕНИЯ В СЛУЧАЕ ПОВЫШЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ?
С. МИЗОВ, г. Одесса
В случае повышения размера минимальной заработной платы, минимальной пенсии, выплат, которые осуществляются в соответствии с законодательством об общеобязательном государственном социальном страховании, государственной помощи семьям с детьми, стипендий, а также в случае повышения денежных доходов населения без пересмотра их минимальных размеров, месяц, в котором осуществлялось повышение, является базовым при исчислении индекса потребительских цен для индексации денежных доходов населения. Индексация денежных доходов, полученных гражданами за этот месяц, не проводится. Со следующего месяца осуществляется исчисление нарастающим итогом индекса потребительских цен для проведения дальнейшей индексации.
Если сумма увеличения денежных доходов меньше суммы индексации, начисленной в соответствии с указанным Порядком, индексация пенсии продолжает проводиться.
В случае, если повышение пенсии превысит сумму индексации, которая должна быть начислена в определенном месяце, этот месяц является базовым и индексация проводиться не будет.
И. ТАТЬЯНЧЕНКО,
начальник юридического управления Пенсионного фонда Украины в Одесской области
