Операторам – старожилам не пришлось никого покорять. Они вошли в Украину в девяностые годы прошлого века. Для успешной работы на свободном от конкуренции рынке достаточно было классического: «ПРИШЕЛ. УВИДЕЛ. ПОБЕДИЛ». Разделив добычу, монстры телекоммуникационного рынка долгие годы диктовали свои условия, не отличаясь при этом особой щедростью и благосклонностью к клиентам.
Beeline стал первым оператором мобильной связи в Украине, который изменил правила игры. С его появлением абоненты стали четко осознавать, что у них есть выбор. При этом стало возможным выбирать не только оператора, но и тарифы, услуги, сервис, новые стандарты передачи информации. Beeline предложил украинским потребителям альтернативную форму взаимоотношений, когда оператор и абонент становятся партнерами, готовыми к конструктивному диалогу.
Уже через полгода работы Beeline был признан аналитиками сотовой связи самым быстрорастущим оператором в Украине. Яркий стремительный старт сыграл с компанией злую шутку. Неожиданно стал тиражироваться миф о сомнительном качестве связи Beeline. Потенциальные абоненты, оказавшись в некоторых точках продажи стартовых пакетов, стали получать «добрые советы», их «искренне» убеждали выбрать другого оператора. Пока Beeline внедрял систему модернизации сети, устанавливал современное оборудование, прокладывал мультисервисную магистральную оптоволоконную сеть, конкуренты внедряли новые системы «мотивации продавцов». Отсутствие у Beeline 100% покрытия было использовано для формирования негативного стереотипа. Под сомнение ставилось качество связи, тогда как единственным неудобством для абонентов на первом этапе вхождения на рынок Украины была ограниченная зона доступа сети.
Прошедший 2007 год стал годом новых испытаний для Beeline. В жестких конкурентных условиях ему предстояло осваивать новые территории, покорять сердца новых абонентов, предлагать новый образец сервиса.
В сравнении с 2006 годом в Одесской области зона доступа сети увеличилась в 4 раза. Благодаря слаженной работе технической службы на карте радиопокрытия Beeline появляются все новые и новые населенные пункты. Оператор вошел в крайние северные и южные районы области. На 98% покрыты основные автодороги: Одесса – Киев, Одесса – Николаев, Одесса – Измаил – Рени, Одесса – Кучурганы.
Уже с начала 2008 года связь «Beeline» стала доступной жителям 18 сел Фрунзенского района, 14 населенных пунктов окружности Красных Окон и 9 сел в Ширяевском районе.
Помимо включения новых населенных пунктов, в начале января 2008 года радиопокрытие существенно улучшено в Ананьевском, Раздельнянском, Тарутинском и Татарбунарском районах Одесской области. В результате расширения покрытия в этих районах к сети «Beeline» подключились 9 новых населенных пунктов. В течение первого месяца работы желто-полосатый десант вошел и в окрестности Вилково.
На данный момент в Одесской области связь от «Beeline» доступна на территории, где проживает 1,92 млн человек, или 80% всего населения региона. В 2008 году оператор Beeline намерен существенно укрепить свои позиции на телекоммуникационном рынке Украины, подтверждая солидную репутацию известного международного бренда.
Удивительное умение слышать своего абонента – главная отличительная черта оператора Beeline. Постоянный диалог с потребителем услуг связи позволяет аналитикам компании предлагать оптимальные тарифы. Стандарты, на которых теперь работает вся сеть «Beeline», являются одним из самых технологичных решений организации и инфраструктуры сотовой сети в мире. Уменьшая затраты на обслуживание оборудования, компания высвобождает резерв для проведения взвешенной тарифной политики. Связь должна быть доступной абонентам! В этом тезисе заложена основная идея компании «Beeline», расценивающей свою коммерческую деятельность как миссию: Мы помогаем людям получать радость от общения!
Яркий образ, современные стандарты связи, доступные тарифы, престижное имя…
Романтик по своей сути, Beeline красиво и уверенно продолжает покорять Украину.
