До кожного з розумінням і добром

Магазин «Спадкоємець» за короткий час встиг здобути неабияку популярність. Контингент покупців цього магазину – від немовлят і до їхніх бабусь.

– «Спадкоємець» – один із небагатьох закладів торгівлі, на роботу якого до нас не надходило жодної скарги, – розповідає спеціаліст служби захисту прав споживачів Савранської селищної ради Лариса Савченко. – Навпаки, дуже багато покупців задоволені тим, як тут обслуговують. І це дуже приємно.

Господиня «Спадкоємця» Лариса Українська робить все для того, щоб асортимент «Спадкоємця» був різноманітним: від товарів, які необхідні малюкам в перші дні життя, і до товарів для підлітків.

Останні два роки приваблює до себе великий універсам «Тетяна», який підвівся з майже зруйнованого приміщення колишнього універмагу. Коли нинішня господиня Тетяна Лозовська розпочала його реконструкцію, ніхто навіть не міг уявити, який гарний будинок з’явиться в райцентрі. Тепер це найбільший в Саврані магазин. Тут можна придбати килими, ковдри, всілякі набори, весільне вбрання і багато чого іншого. Для зручності споживачів тут надають безкоштовно послуги. Зокрема обварлочують килимові доріжки, килими.

Великі партії товару доставляють покупцям додому. Швачка, яка працює при магазині, може на замовлення клієнта за певну плату виготовити гардини сучасного крою та вигляду. Скарг на цю торговельну точку теж не надходило.

– Для зручності споживачів на Савранському кооперативному ринку є пункт, де надаються консультації з питань законів України про захист прав споживачів. Сюди ж люди звертаються і зі своїми скаргами, – розповідає спеціаліст служби захисту прав споживачів Савранської селищної ради Лариса Савченко. – За рік до нас надійшло 98 скарг, 92 з них задоволені. Людям повернено понад п’ять тисяч гривень за неякісний товар. Зокрема понад дві тисячі гривень за шубу. Чимало товаровиробників, реалізаторів самі дбають про вищий рівень обслуговування. Наприклад, ТОВ «Савранський хліб» виготовляє свою продукцію, переважно, в нічну зміну. Саме тому їхні свіжі вироби користуються попитом. Особливо полюбився савранцям хліб «Гречано-медовий». У фірмових магазинах «Савранський хліб» завжди людно, бо тут можна придбати ще й кондитерські вироби. Найвибагливіші ласуни можуть знайти в цьому магазині солодощі до смаку.

І справді, коли заходиш до цього магазину, то зразу ж відчувається, що тут дбають про споживача, про свою марку. Хочеться, щоб всюди так зустрічали і так турбувалися про покупців, клієнтів, відвідувачів, як тут.

Выпуск: 

Схожі статті