Не проходит и дня, чтобы в редакцию кто-то не обратился с какой-то просьбой или с вопросом. Если их распределить по категориям, то весомую часть составят те, что связаны с работой «Укрпочты»: затерялись письмо или посылка, где искать концы?; почему снова подняли тарифы на почтовые услуги?; по какой причине сокращают почтовые отделения и почтальонов?; кому взбрело в голову придумать пилотный проект «Укрпочты» «Передвижное отделение»? Это же не реформа, а издевательство! И т.д., и т.п.

 Может быть, реформаторы запамятовали, что «Укрпочта» должна выполнять свои основные функции не только в Киеве и ряде крупных городов, но и в сотнях и тысячах поселков и сел. В том числе и по подписке и распространению СМИ, тиражи которых падают в том числе и потому, что люди несвое­временно получают прессу, усиливать мотивацию для участия почтальонов в подписных кампаниях, особенно в глубинке. Вызывает тревогу и ценовая политика «Укрпочты», направленная на постоянное повышение тарифов на услуги.

Слушаю своих визави и вспоминаю, что мое письмо (простое), отправленное в конце прошлого года, так и не дошло, не доползло, не доехало и не долетело до Минска. За январь, февраль и март получил всего несколько номеров газеты «Голос Украины». Попытался оплатить коммунальные услуги, «клюнув» на новшество «Укрпочты», – принимать плату за электричество, газ, воду, да в 12-ом почтовом отделении с недовольством заявили, что компьютер поломался.

От сотрудников Одесской дирекции «Укрпочты», правда, в уважительном тоне, услышал, что произошел сбой в компьютерной сети. Потому и не смогли мне дать хотя бы краткие сведения о состоянии дел в этом обширном хозяйстве. Единственное, что удалось узнать: сегодня в области функционируют 628 отделений почтовой связи, и эта цифра будет меняться в связи с реформированием. На почтальонов увеличиваются нагрузки. Есть вакансии, но люди не идут, боятся нестабильности.

 С точки зрения абсурда

Решил позвонить в районы к подписчикам «Одеських вістей». Задавал два вопроса: когда приходит газета и довольны ли работой почты? 

Председатель Савранской районной организации ветеранов Николай Бадюл сказал, что бывает по-разному, но в основном корреспонденция поступает в Саврань из Любашевки на второй день, затем – в села. А работу почты, конечно же, надо улучшать. В Балте 26 марта получили наше издание за восемнадцатое число. Из городского совета ветеранов давно отправили письмо в Одессу, но его еще не вручили адресату. Я успокоил собеседников, рассказав о том, как Ирина Муценко еще в январе отправила посылку в Кривой Рог и до сих пор ее не могут никак разыскать. Можно привести много примеров, подтверждающих, что от затеянного господином И. Смелянским и его командой реформирования «Укрпочты» на местах существенных подвижек в лучшую сторону пока не наблюдается. 

Вот какие результаты дал, к примеру, рейтинговый опрос по качеству работы этого ведомства по шкале отлично, хорошо, нормально, плохо и ужасно, в котором приняло участие более пяти тысяч человек. Оценку отлично поставили 21,8% респондентов, а ужасно – 63,2%. И в то же время с начала этого года «Укрпочта» подняла собственные тарифы за отправку внутренней корреспонденции в пределах Украины на 12,3%. А в Интернете сообщают, что в общем тарифы на услуги почтовой связи повысились в среднем на 49,4%. А с июля предполагается новое повышение.

Где же тут логика? Она подводится, видимо, не под здравый смысл ее, логики, законов, а под поставленную главным реформатором «Укрпочты» задачу: создать систему мотивации и обеспечить рыночный уровень зарплаты. Не знаю, какая она у И. Смелянского на сегодняшний день, а начинал он с 333 тысяч гривен в месяц. Говорят, нехорошо считать чужие деньги, но при таком состоянии дел в «Укрпочте», когда прибыль достигается, в основном, за счет сокращения персонала, продажи имущества и ликвидации отделений почтовой связи, резкого повышения тарифов на все и вся, получения кредитов и выпуска облигаций, такие цифры не только удивляют, а и возмущают. И это при минимальной заработной плате по Украине на январь нынешнего года в 

3 723 гривны. При этом, без преувеличения, главное действующее лицо почтового ведомства – почтальон (от итальянскoго postiglione) оказывается на грани выживания и угрозы остаться без работы. Он теперь не только доставщик писем, прессы и прочей корреспонденции, а и своеобразный современный коробейник. Его заставляют торговать колбасой, консервами, крупами, печеньем, чипсами, семечками, солью и даже туалетной бумагой. Глядишь, так дойдет дело и до ситца, и до парчи. Рабочий день у него практически не нормирован. И передвигаются почтальоны, в основном, на велосипедах, если таковые еще есть, и, как говорится, на своих двоих, таская тяжелые сумки. Так что приходится только сочувствовать представителям одной из старинных профессий, востребованных и в нашем ХХІ веке.

 Прецедент несогласия

Рассчитывал начать этот, в какой-то степени обзорный, материал с рассказа руководителей Одесской дирекции «Укрпочты» о том, как обстоят дела с обсуждением пилотного проекта «Пересувне відділення», разработанного в столичных кабинетах. Но ссылка на то, что компьютерная система получила сбой, изменила его сюжет. Решил поинтересоваться, какое отношение к новшеству в других областях. Сошлюсь лишь на Черниговскую. Там, в областном совете, состоялся круглый стол, на котором данный проект был представлен как социально значимый, экономически эффективный. Но подавляющее большинство участников круглого стола высказались против этой инициативы «Укрпочты». Было заявлено, что Черниговская областная государственная администрация не поддерживает этот пилотный проект. А на сессии областного совета будет рассмотрен вопрос о недопущении сокращения отделений почтовой связи ПАО «Укрпочта» в сельских населенных пунктах.

К вопросу о том, как обстоят дела с этой проблемой на «Одесщине», редакция намерена вернуться.

Когда материал был подготовлен к печати, позвонил наш читатель, представившийся Ефимом Петровичем, и спросил:

– Скажите, почему вместо двух с копейками гривень теперь стали брать за простое письмо – один листик – пять гривень? И кто должен клеить марку на конверты?

– Узнайте на почте, – ответил Ефиму Петровичу, и подумал о том, что нам без «Укрпочты» ну никак нельзя. Она нужна всем, только без ее поспешных «реформ», которые участники вышеупомянутого круглого стола называли не иначе как цинизмом.

Не случайно ведь, что даже на рынке посылок доля «Укрпочты» снизилась до 20%, хотя в 2011 г. она составляла 61%.

Публичное акционерное общество – компания-оператор почтовой связи Украины «Укрпочта» основана 2 февраля 1994 года. Штаб-квартира в г. Киеве. Учредителем и единственным акционером компании является Министерство инфраструктуры страны. Член Всемирного почтового союза. Вся деятельность регламентируется Законом Украины «О почтовой связи», рядом других национальных законов, а также нормативными актами Всемирного почтового союза. Объединяет областные дирекции и свыше 15 тысяч отделений почтовой связи. Оказывает в пределах 50-ти видов услуг. Генеральный директор – Игорь Смелянский.